Términos y condiciones

Estas reglas explican cómo funciona Alien Ride 84: qué estás comprando cuando pagas tu día, cómo se decide quién gana y qué pasa si algo sale mal. Léelas antes de pagar. Si algo no te queda claro, pregúntale a la tienda antes de dar tu dinero.

1. Qué es y qué estás comprando

Alien Ride 84 es una competencia diaria. Vas en bicicleta con un alien en la canasta, recoges monedas y esquivas obstáculos. Cada moneda suma puntos.

Cuando pagas Q100 en una tienda afiliada, lo que compras es el derecho a competir ese día: a que tus partidas cuenten para el marcador y a optar al premio. No estás comprando monedas, ni puntos, ni ventajas dentro del juego. Nadie puede comprar puntos.

Jugar en modo práctica es gratis, no necesitas cuenta y no tiene límite. Las partidas de práctica no suman al marcador ni compiten por el premio.

2. Quién puede participar

• Personas mayores de 18 años.
• No pueden participar los dueños ni el personal de las tiendas afiliadas, los asesores, ni sus familiares directos. Esto es para que nadie dude de los resultados.
• Cada persona puede tener una sola cuenta, identificada por su número de teléfono. Tener varias cuentas es motivo de descalificación.

3. Cómo se compra el día

• Llegas a una tienda afiliada y pagas Q100 en efectivo.
• Le das tu número de teléfono. La tienda lo escribe y el sistema genera un código de 6 números.
• Ese código solo funciona con el teléfono que diste. Si se lo das a otra persona, a esa persona no le va a servir.
• Si es tu primera vez, con ese mismo código creas tu cuenta. Si ya tienes cuenta, lo escribes dentro del juego y queda activo tu día.
• El código vence a las 11:59 de la noche del mismo día en que se compró, hora de Guatemala, aunque no lo hayas usado. No se guarda para mañana.
• Si perdiste el código y no lo habías usado, vuelve a la misma tienda: al escribir tu teléfono sale el mismo código, sin cobrarte otra vez.
• El pago no es reembolsable, con una sola excepción: que el juego haya estado caído todo el día por causa nuestra.

4. Cómo se juega

• Tocas la pantalla para saltar.
• Mantienes el dedo y el alien te levanta por el aire mientras tenga energía.
• Recoges baterías para recargar al alien. Sin energía ya no puede levantarte.
• Esquivas los obstáculos de la calle y el reflector del helicóptero. Cada partida tiene tres vidas.
• Las monedas valen distinto: la dorada 1, la morada 5 y el diamante 20.
• Con tu día activo puedes jugar todas las partidas que quieras. Todas las monedas que recojas se suman a tu total del día.

5. Cómo se decide quién gana

• Gana quien tenga más monedas acumuladas cuando se cierra el día, a las 11:59 de la noche, hora de Guatemala.
• Si dos personas terminan con el mismo total, gana quien lo alcanzó primero.
• El marcador público muestra solo los cinco primeros lugares, con el nombre de pila y la inicial del apellido. Tu teléfono nunca es visible para nadie más.
• Cada día es independiente. A la medianoche los totales vuelven a cero para todos.
• El resultado lo confirmamos nosotros antes de anunciar al ganador, después de revisar las partidas del día.

6. Revisión de las partidas

Cada partida que juegas se vuelve a ejecutar completa en nuestro servidor antes de contarse. El servidor repite tus movimientos desde el principio y compara el resultado. Si lo que envió el teléfono no coincide con lo que el servidor reproduce, esa partida se descarta.

Esto quiere decir que el marcador no se puede inflar desde fuera: solo cuentan las partidas que el servidor pudo repetir y confirmar.

Queda descalificado sin devolución del dinero quien:

• modifique el juego, use programas automáticos o intente alterar el marcador;
• use varias cuentas, o una cuenta a nombre de otra persona;
• use un código que no le fue vendido a su teléfono;
• se ponga de acuerdo con una tienda para obtener códigos sin pagar.

7. El premio

• El premio del día se entrega a la persona titular de la cuenta ganadora, no a quien llegue con el teléfono.
• Para recibirlo hay que presentar documento de identificación y que el teléfono de la cuenta coincida con el del ganador.
• El ganador tiene 7 días calendario para reclamarlo. Pasado ese plazo, el premio se pierde.
• El premio no se cambia por otro bien ni se transfiere a terceros.
• Al aceptar el premio, el ganador autoriza que se publique su nombre de pila y la inicial de su apellido. Publicar fotografías es voluntario y requiere su autorización expresa.
• Cualquier impuesto o retención que corresponda por ley corre por cuenta de quien la ley determine.

8. Tu cuenta y tus datos

• Para competir necesitas una cuenta con tu nombre, tu teléfono y un PIN que tú eliges. Nosotros no conocemos tu PIN: se guarda cifrado.
• El PIN es personal. Todo lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por ti, así que no se lo des a nadie.
• Si fallas el PIN cinco veces seguidas, la cuenta se bloquea 15 minutos. Es para protegerte.
• Usamos tus datos únicamente para operar el juego, validar tus partidas y entregarte el premio si ganas. No los vendemos ni los compartimos con terceros.
• Puedes pedir que borremos tu cuenta. Los registros de partidas y de pagos se conservan por control interno, sin tu nombre asociado.

9. Funcionamiento del servicio

Hacemos lo posible por mantener el juego disponible todo el día, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de internet o causas fuera de nuestro control.

No respondemos por tu conexión, tu equipo ni tu batería. Si tu teléfono se apaga a media partida, esa partida se pierde y no se repone: puedes empezar otra, porque el número de partidas es ilimitado.

Si una caída del servicio impide competir durante un día completo, ese día no se premia y las participaciones pagadas se trasladan al día siguiente.

10. Cambios

Podemos modificar estas reglas, el monto del premio o la mecánica del juego. Los cambios se publican en esta página y rigen a partir del día siguiente a su publicación. Nunca se aplican a un día que ya empezó.

11. Reclamos

Por el momento, los reclamos y dudas se atienden en la misma tienda donde compraste tu día. La tienda tiene cómo comunicarse con nosotros y darte respuesta.

Si tu reclamo es sobre el premio o sobre la tienda misma, pídele a cualquier tienda afiliada que te ponga en contacto con la administración.

12. Facturación e impuestos

La participación de Q100 incluye los impuestos de ley. Si necesitas factura, pídesela a la tienda en el momento de pagar.

Sobre el premio, la ley guatemalteca obliga a quien lo paga a retener el 10% del Impuesto Sobre la Renta, con carácter de pago definitivo, sobre premios de sorteos, rifas y eventos similares. Por eso:

• El premio se entrega ya descontada esa retención.
• Al recibirlo, el ganador firma una constancia y se le entrega la constancia de retención correspondiente.
• Para emitirla se le solicita nombre completo, NIT y dirección, además del documento de identificación. Si el ganador no tiene NIT, deberá tramitarlo o se le pedirá el dato que la ley permita en su lugar.
• Esa retención es pago definitivo: el ganador no tiene que volver a declarar ese premio.

Si el premio se entregara en especie en lugar de efectivo, la retención se calcula sobre el valor comercial del bien.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Guatemala.